Kenderaan Ditarik: Golongan Muda Terjejas Akibat Masalah Kewangan
Setiap bulan, kira-kira 1,200 kenderaan termasuk kereta dan motosikal ditarik di seluruh negara, kebanyakan disebabkan oleh pembeli yang tidak mampu menjelaskan bayaran bulanan kepada bank. Hanya 40 peminjam berjaya mendapatkan semula kenderaan mereka, manakala yang lain gagal memenuhi syarat pihak bank untuk memanjangkan tempoh bayaran.
Menurut Pengerusi Persatuan Penyelesaian Pengguna dan Peminjam Malaysia (4PM), Rosland Mohd. Arif, kebanyakan aduan yang diterima melibatkan golongan muda berusia antara 21 hingga 40 tahun yang terpaksa menghadapi masalah ekonomi yang serius.
“Saya menerima 30 hingga 40 panggilan setiap hari daripada orang ramai yang mengadu tentang kenderaan mereka yang ditarik. Ini menunjukkan keperluan yang besar untuk penyelesaian dalam kes-kes seperti ini,” ujarnya.
Rosland memberi contoh salah seorang pengadu yang terpaksa tinggal dalam keretanya kerana tidak mampu lagi untuk menjelaskan ansuran bulanan. “Kami di 4PM berperanan untuk membantu mengatasi masalah ini dengan berunding dengan pihak bank untuk melanjutkan tempoh pinjaman dan mengelakkan lelongan kenderaan,” katanya.
Menurutnya, punca utama di sebalik ditariknya kenderaan termasuk masalah kehilangan pekerjaan, ditimpa musibah, atau kesihatan yang terjejas. Namun, Rosland menegaskan bahawa pendekatan yang dilakukan oleh syarikat penarik kenderaan yang tidak beretika juga menjadi isu yang serius.
“Kita sering menerima aduan tentang tindakan gangsterisme yang dilakukan oleh penarik kenderaan yang dilantik oleh bank. Mereka mengugut dan menggunakan cara yang tidak beretika untuk memaksa pemilik kenderaan membuat bayaran,” jelas Rosland.
Sementara itu, Pengarah Eksekutif Persatuan Bank-Bank Dalam Malaysia, Dr. Amina Josetta Kayani menasihati pembeli yang menghadapi kesukaran kewangan untuk segera menghubungi pihak bank masing-masing.
“Kita galakkan pelanggan supaya berkomunikasi secara langsung dengan bank untuk mencari penyelesaian yang sesuai. Terdapat pelbagai skim dan bantuan yang boleh diberikan seperti Program Pengurusan Hutang bagi individu atau Skim Penyelesaian Hutang Kecil untuk Perusahaan Kecil dan Sederhana,” katanya.
Keseluruhannya, masalah ditariknya kenderaan ini bukan hanya menimbulkan kesulitan kewangan tetapi juga memberi tekanan emosi kepada individu yang terlibat. Jelasnya, pendekatan yang segera dan tepat diperlukan untuk menangani masalah ini demi kesejahteraan semua pihak yang terlibat.
