ByteDance Berhentikan Lebih 700 Pekerja di Malaysia: Fokus kepada Kecerdasan Buatan (AI)
Kuala Lumpur, 11 Oktober 2024 – Syarikat induk kepada platform media sosial popular, TikTok, ByteDance, yang berpusat di China, telah memberhentikan lebih 700 pekerja dari unitnya di Malaysia. Langkah ini diambil ketika syarikat tersebut beralih fokus kepada penggunaan teknologi kecerdasan buatan (AI) dalam kandungan, menurut sumber yang rapat dengan situasi itu kepada Reuters.
Pemberhentian pekerja ini kebanyakannya melibatkan individu yang terlibat dalam operasi penapisan kandungan. Mereka telah dimaklumkan mengenai keputusan tersebut melalui e-mel lewat kelmarin. Menurut sumber itu, yang tidak mahu namanya didedahkan kerana tiada kebenaran untuk bercakap kepada media, proses pemecatan dilakukan dengan pantas.
TikTok Sahkan Pemberhentian
Sebagai respons kepada pertanyaan Reuters, TikTok hari ini mengesahkan pemberhentian kerja tersebut. Namun begitu, pihak syarikat tidak memberikan angka tepat mengenai bilangan pekerja yang terjejas di Malaysia. TikTok menjangkakan bahawa beberapa ratus pekerja di seluruh dunia akan terkesan dalam langkah menyeluruh untuk menambah baik operasi penapisan kandungan mereka.
TikTok menggunakan gabungan teknologi pengesanan automatik dan moderator manusia bagi menyemak kandungan yang dimuat naik di platformnya. Dalam kenyataan, jurucakap TikTok berkata, “Kami membuat perubahan ini sebagai sebahagian daripada usaha berterusan untuk mengukuhkan lagi model operasi global kami untuk menapis kandungan.”
Pelaburan untuk Keselamatan
Syarikat itu juga menjangkakan untuk melabur sebanyak AS$2 bilion pada tahun ini secara global bagi tujuan keselamatan dan amanah di platformnya. Menurut jurucakap TikTok, 80 peratus kandungan yang melanggar garis panduan kini dialih keluar melalui teknologi automatik, menjadikan operasi lebih cekap.
Lebih Banyak Pemberhentian Dijangka
ByteDance, yang mempunyai lebih 110,000 pekerja di lebih 200 bandar di seluruh dunia, turut merancang pemberhentian kerja tambahan pada bulan hadapan. Sumber menyatakan bahawa syarikat itu sedang mempertimbangkan untuk menyatukan beberapa operasinya di rantau ini.
Tekanan Kawal Selia di Malaysia
Langkah pemberhentian ini berlaku ketika syarikat teknologi global berdepan tekanan kawal selia yang lebih ketat di Malaysia. Kerajaan telah meminta pengendali media sosial, termasuk TikTok, untuk memohon lesen operasi menjelang Januari sebagai sebahagian daripada usaha menangani jenayah siber. Tahun ini, Malaysia melaporkan peningkatan mendadak dalam kandungan media sosial yang berbahaya dan mendesak syarikat-syarikat teknologi untuk memperhebatkan pemantauan terhadap platform mereka.
Pemberhentian ini pertama kali dilaporkan oleh portal perniagaan The Malaysian Reserve semalam.
